Hvad er psykologisk sikkerhed?
Psykologisk sikkerhed handler grundlæggende om, at der blandt organisationens medlemmer er en opfattelse af, at det, man siger og gør, ikke bliver brugt imod en - men at man både over for ledere og kolleger kan:
Hvis man derimod ikke oplever, at det er sikkert at tale frit, uden at risikere negative konsekvenser, er der stor risiko for, at man som medarbejder eller leder vælger at beskytte sig selv frem for at gøre det, der tjener opgaven bedst. Dermed forskydes fokus og ens mentale energy væk fra opgaven og over på personlige hensyn.
Formålet med at styrke den psykologiske sikkerhed er derfor:
Pointer fra Amy Edmonson, Harvard Business School